Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan sorulara bak, sorun giderme adımlarını incele veya doğrudan destek talebi oluştur.
Çözümü bulamadın mı?
Destek panelinden talep aç; gerekli bilgileri ekleyerek ekibimize ulaştır.
Sık Sorulan Sorular
Öncelikle en son sürümü kullandığınızdan emin olun. Sorun devam ederse launcher'ı yönetici olarak çalıştırmayı deneyin.
Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanarak e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
Sorun Giderme
Java hatası alıyorum
Launcher gerekli Java sürümünü otomatik indirir. Hata devam ederse bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar deneyin, ardından Destek üzerinden log dosyanızı bizimle paylaşın.